Servicios profesionales

Análisis de necesidades

Comprendemos a nuestros clientes y aportamos valor a su negocio.

-Sabemos que no hay una buena solución sin un adecuado conocimiento del problema.

-Comprendemos los problemas de nuestros clientes, para poder determinar la solución adecuada.

-Contamos con el equipo adecuado para analizar necesidades funcionales, de arquitectura de software y de equipos.

-Aportamos nuestro conocimiento y experiencia para ayudar a tomar la decisión más adecuada para cada proyecto.

Implementación

Brindamos servicios de calidad, con velocidad de respuesta.

-Somos proveedores de soluciones:
sabemos que una herramienta informática sólo es útil si se la emplea para resolver problemas y agregar valor al negocio del cliente.

-Comprendemos el problema de cada cliente y buscamos los mecanismos para que la puesta en marcha de la solución sea útil para las necesidades de la compañía.

-Aportamos un fuerte conocimiento del negocio y de la tecnología. Comprendemos qué necesita el cliente, y actuamos en esa dirección.

-Asistimos a la puesta en marcha de soluciones eficientes, ajustadas a las
necesidades del cliente y comprometidas con el negocio.

Asistencia post venta

Nos comprometemos con nuestros clientes, porque sus necesidades no finalizan con la puesta en marcha de una solución.

-Ayudamos a nuestros clientes en la preservación e integridad de su información, el principal bien por el cual se implementan herramientas informáticas.

-Tenemos la capacidad para dar asistencia en aspectos técnicos, de integración y operativos.

-Colaboramos con la reformulación de las necesidades, para una rápida adecuación a una realidad en cambio continuo.

-Podemos dimensionar el servicio, de acuerdo con la capacidad interna del cliente, proyectando servicios remotos, con presencia en la compañía, con visitas programadas o a demanda.

Capacitación

Capacitamos con un trato personalizado.

-El capital humano es un valor clave para el éxito de nuestros proyectos. Sabemos que es necesario que nuestros clientes tengan personal capacitado en nuestras soluciones.

-Contamos con los profesionales para formar a nuestros clientes en aspectos funcionales, operativos y tecnológicos.

-Proveemos los servicios de capacitación, acordes con la dimensión y las necesidades de cada compañía. Cada implementación requiere los servicios adecuados al proyecto y a la compañía.

Adecuación

Aportamos nuevas ideas y tecnologías para mejorar nuestro servicio.

-Somos innovadores por naturaleza. Creemos que brindar soluciones requiere disposición al cambio permanente.

-Aportamos ideas innovadoras, pero no sólo en aspectos tecnológicos:
nuestras soluciones pueden adecuarse a necesidades especiales.

-No nos cerramos ante el cambio. Sabemos aceptar desafíos, y los resolvemos con eficiencia: un entorno en cambio constante requiere empresas dispuestas al cambio.

-Podemos realizar adecuaciones toda vez que un proyecto lo requiera.