{"id":1920,"date":"2021-06-22T16:31:00","date_gmt":"2021-06-22T19:31:00","guid":{"rendered":"https:\/\/intech.com.ar\/?p=1920"},"modified":"2024-10-30T18:52:13","modified_gmt":"2024-10-30T21:52:13","slug":"como-exportar-software","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/intech.com.ar\/novedades\/como-exportar-software\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo exportar Software: La experiencia de Intech"},"content":{"rendered":"<p><strong>Intech fue una de las 45 empresas elegidas en el \u00e1mbito de la Ciudad de Buenos Aires para participar del programa federal \u201cDesaf\u00edo Exportador\u201d. Entrevistamos a los protagonistas de esta iniciativa, que busca ense\u00f1arle a las empresas con potencial c\u00f3mo dar los primeros pasos de su ruta para conquistar nuevos mercados.<\/strong><\/p>\n<p>Fuente: <a href=\"https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/como-exportar-software-la-experiencia-de-intech\/\" target=\"_new\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/como-exportar-software-la-experiencia-de-intech\/<\/a><\/p>\n<p>En el momento de la entrevista, en mayo pasado, Intech est\u00e1 cumpliendo 34 a\u00f1os. Hugo Pascaner, uno de los socios fundadores y director comercial de la empresa, explica que la empresa empez\u00f3 haciendo integraciones y software a medida, pero que luego entendieron que necesitaban un producto. \u201cEn ese momento convergieron dos cosas que nos hab\u00edan sucedido. Por un lado, hab\u00edamos desarrollado un peque\u00f1o software para control de asistencia y, por el otro, hab\u00edamos detectado que hab\u00eda un nicho no explotado para esta clase de aplicaciones. Hab\u00eda software en DOS, pero aquellas empresas que necesitaban algo m\u00e1s s\u00f3lido, multiusuario, usando bases de datos relacionales, no ten\u00edan una soluci\u00f3n\u201d.<\/p>\n<p>El software original se enriqueci\u00f3 con las ideas que Intech iba sum\u00e1ndole y esto les permiti\u00f3 ganar clientes y hacer crecer el producto. Timeaware (apodado taw), tal el nombre del producto, arranc\u00f3 en una versi\u00f3n \u201ccaracter\u201d bajo Unix, para luego continuar en sucesivas versiones cliente-servidor. \u201cSe trata de un producto muy maduro, y hoy es el core business de Intech, con m\u00e1s del 90% de los ingresos en concepto de ventas de licencias y servicios asociados. En este momento estamos realizando una reingenier\u00eda muy grande\u201d, revel\u00f3 Pascaner.<\/p>\n<p>\u201cNuestro producto hoy apunta a una parte del segmento alto empresarial. Est\u00e1 pensado para empresas que tienen una complejidad importante. Somos l\u00edderes absolutos en control de asistencia en Retail, por ejemplo. La reingenier\u00eda que ahora llevamos adelante apunta, entre otras cosas, a adaptarlo para cloud, dado que hasta ahora est\u00e1bamos vendiendo exclusivamente on premises\u201d. La idea es llegar a trav\u00e9s de la nube, y de una oferta que excluye algunas de las complejidades de la configuraci\u00f3n, a empresas un poco m\u00e1s chicas. Si bien el producto provisto desde la nube no ser\u00e1 un \u201cpaquete\u201d de software y, de hecho, mantendr\u00e1 una proporci\u00f3n alta de adaptaci\u00f3n (custom) realizada por Intech, ese servicio ser\u00e1 transparente para el usuario m\u00e1s peque\u00f1o. \u201cNo hacemos cajitas\u201d, admite Pascaner.<\/p>\n<p>A lo largo de su historia, Intech tambi\u00e9n vendi\u00f3 su producto a pa\u00edses de la regi\u00f3n como Uruguay y Chile, pero sin llevar adelante una estrategia exportadora. \u201cHasta ahora nunca hab\u00edamos encarado esto como un proceso\u201d, dice Pascaner. Intech fue una de las 130 empresas que participaron de la convocatoria \u201cDesaf\u00edo Exportador\u201d de la Agencia Argentina de Inversi\u00f3n y Comercio Internacional, a trav\u00e9s de la Agencia de Promoci\u00f3n de Inversiones y Comercio Exterior de la Ciudad de Buenos Aires (InvestBA).<\/p>\n<p>Gast\u00f3n Mandowski forma parte del \u00e1rea de Servicios al Exportador de investBA, la Agencia de Promoci\u00f3n de Inversiones y Comercio Exterior, perteneciente a la Subsecretar\u00eda de Desarrollo Econ\u00f3mico y el Ministerio de Desarrollo Econ\u00f3mico y Producci\u00f3n de la Ciudad de Buenos Aires. \u201cParticularmente, trabajo en la ejecuci\u00f3n de la edici\u00f3n local del Programa Federal de Asistencia T\u00e9cnica (PFAT): coordinando a las empresas porte\u00f1as inscriptas, a los asesores t\u00e9cnicos y a la Agencia Argentina de Inversi\u00f3n y Comercio Internacional (AAICI), para que todo se desarrolle de manera eficiente&#8221;.<\/p>\n<p>Mandowski explica que, para la Ciudad de Buenos Aires, el programa comenz\u00f3 el primero de noviembre de 2020. \u201cEl objetivo que persigue el programa PFAT Desaf\u00edo Exportador es que PyMEs y emprendedores con potencial o eventualmente exportadoras puedan disponer de asesoramiento por parte de un asistente t\u00e9cnico (consultor) para contribuir a su proceso de internacionalizaci\u00f3n. Si bien el programa pretende la exportaci\u00f3n como objetivo final, tambi\u00e9n debemos se\u00f1alar la importancia de este tipo de herramientas para impulsar y acompa\u00f1ar a las empresas a que se animen a transitar el camino exportador. Por \u00faltimo, debemos destacar el valioso aprendizaje que incorpora la empresa sobre c\u00f3mo planificar, definir y ejecutar un plan de exportaci\u00f3n para la internacionalizaci\u00f3n de sus bienes o servicios\u201d.<\/p>\n<p>El programa tiene tres l\u00edneas de asistencia, que se implementar\u00e1n de acuerdo con el perfil y la necesidad de cada una de las PyMEs. \u201cInicia con un diagn\u00f3stico de 30 d\u00edas, que revelar\u00e1 las instancias en las que se encuentre cada empresa y la elaboraci\u00f3n de un plan de acci\u00f3n para la asistencia de cada una de ellas\u201d, apunta Mandowski. Estas asistencias pueden ser:<\/p>\n<ul>\n<li>Asistencia inicial: Orientadas a empresas en etapa embrionaria de exportaci\u00f3n. Estas empresas pasan a trabajar con especialistas del \u00e1mbito de AAICI, pero por fuera de programa.<\/li>\n<li>Asistencia en confecci\u00f3n del plan de exportaci\u00f3n: Esta etapa dura cuatro meses y en ella se elabora el plan de exportaci\u00f3n, se determinan los mercados (dos mercados por empresa), y se investigan cada uno de estos mercados.<\/li>\n<li>Asistencia en promoci\u00f3n internacional: Esta etapa dura cinco meses y en ella se elaboran las herramientas para abordar los destinos y contactar a posibles compradores, generando reuniones virtuales de negocios.<\/li>\n<\/ul>\n<p>De las 130 empresas consideradas durante esta primera convocatoria del programa federal, hoy se encuentran participando en el \u00e1mbito de CABA unas 45 organizaciones, 17 de las cuales son del sector de servicios TI. \u201cFueron seleccionadas a partir de su estadio y posibilidades ciertas para ejecutar un plan de exportaci\u00f3n\u201d, destaca el coordinador del programa. La primera edici\u00f3n se extiende a lo largo de diez meses, y una segunda edici\u00f3n ser\u00e1 lanzada el primero de julio de 2021.<\/p>\n<p><strong>El rol del consultor<\/strong><\/p>\n<p>\u201cEl programa pone a disposici\u00f3n de las empresas una consultor\u00eda a cargo de un t\u00e9cnico especializado, el cual tambi\u00e9n es seleccionado por las agencias de cada provincia. A los consultores no s\u00f3lo nos exigen ciertos requisitos de trayectoria y experiencia en el \u00e1mbito profesional, sino que adem\u00e1s nos han permitido unificar criterios de trabajo a trav\u00e9s de la cursada intensiva de una Diplomatura en Negocios Internacionales que dura dos meses\u201d, comenta Ianni, quien explica que, en paralelo con el asesoramiento t\u00e9cnico, la idea es que las empresas capaciten un recurso interno, que ser\u00e1 quien se ocupe del proceso de exportaci\u00f3n cuando la consultor\u00eda ha terminado.<\/p>\n<p>En la pr\u00e1ctica, y si bien el trabajo de investigaci\u00f3n de mercado y otros dentro del proceso de exportaci\u00f3n son realizados por el consultor, al mismo tiempo el consultor promueve la transferencia de conocimientos hacia quien lo reemplazar\u00e1. As\u00ed, quien tome este rol aprender\u00e1 cuestiones como d\u00f3nde hay que mirar y c\u00f3mo abordar los nuevos mercados, c\u00f3mo se piden presupuestos, qu\u00e9 atributos est\u00e1n siendo valorados de sus servicios en el exterior, c\u00f3mo adecuar la propuesta de servicios y m\u00e1s\u2026 En definitiva, el ABC de c\u00f3mo conquistar nuevos mercados. Ianni destaca que las empresas que le han sido asignadas \u201cest\u00e1n muy comprometidas, respetan las pautas de trabajo y ya estamos saliendo al mundo\u201d.<\/p>\n<p>\u201cCuando hablamos de mercados potenciales \u2014recuerda Pascaner\u2014, descartamos algunos sobre los cuales ya estamos trabajando, como es el caso de Uruguay. De una lista de cinco pa\u00edses que planteamos, y a partir de un an\u00e1lisis presentado por el consultor (econ\u00f3mico, de potencial, de cantidad de empresas que pod\u00edan responder a nuestro objetivo de ventas), quedaron Espa\u00f1a y M\u00e9xico (ambos de habla hispana, para facilitar el soporte posventa). Y pas\u00f3 algo que no esper\u00e1bamos, al menos no tan pronto: \u00a1ya estamos trabajando en Espa\u00f1a, para abrir ese mercado!\u201d De hecho, m\u00e1s all\u00e1 del trabajo de identificar y ponerse en contacto con el target de la oferta (empresas de un determinado tama\u00f1o que pudieran sacar provecho de la propuesta de valor de Timeaware), Intech pudo ir m\u00e1s all\u00e1, trazando los primeros lazos hacia posibles partners de un canal de distribuci\u00f3n con valor agregado.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Intech fue una de las 45 empresas elegidas en el \u00e1mbito de la Ciudad de Buenos Aires para participar del programa federal \u201cDesaf\u00edo Exportador\u201d. Entrevistamos a los protagonistas de esta iniciativa, que busca ense\u00f1arle a las empresas con potencial c\u00f3mo dar los primeros pasos de su ruta para conquistar nuevos mercados. 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